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责任心打造个人核心竞争力

来源:未知 编辑:小蚂蚁 时间:2019-09-14 17:24:26 阅读:

       随着全球市场竞争进入白热化,人才的竞争也日益激烈。一方面,优秀人才成为企业人事部门与猎头机构的争夺目标:而另一方面,企业大规模的裁员也不再留情。那么,我们应该如何成为组织不可或缺的人才?除了具体的专业技能,成功者往往还具备一些共同特征,比如:责任心强。本讲中,我们将了解责任心对于职业发展方向的决定作用。在改变思维模式、提高责任意识的同时,彻底摒弃拖延、抱怨、推诿等不良习惯,从行动上落实个人当责。
  什么是负责?什么事当责?
  何为当责?
  信息经济时代的管理哲学,在于员工不再是简单昕命于组织安排的“螺丝钉”;而应像内部创业制度中的“小老板”,独立担负起某项组织使命的全面责任,这就是现代管理中强调的当责。当责者主动积极地体会组织愿景,乐于承担任务、勇于做出决策,并且确保达成结果,最终将成为组织中的价值核心。
  当责与负责有什么区别?
  就日常表现而言,负责是按照要求、被动执行组织交待的任务:而当责是为了交出满意成果,主动发现并承担责任。“负责”是相对于角色的,着力点在于完成角色内的责任:而“当责”却是全面的,为达成任务或计划所需的所有人或事,都是当费者实际影响的范围。
  就最终成就而言,由于当责者的出现,整体工作任务中的“三不管地带”也被纳入工作范围,虽然这可能意味者更多的工作内容和未知风险,却也成为个人核心竞争力和“不可替代性”的最佳体现。
  如何提高责任意识?
  1、多加一盎司盎司虽小,但只“多加一盎司”,所造成的结果往往是实质性的巨大变化。如果我们每天能对自己的工作多加一点责任感、在体现个人核心竞争力的事务上多改进一些,那么我们将逐渐发掘出自己的无限潜能与进步空间。
  2、向他人承诺不论担负什么样的责任,我们往往都要许下承诺。承诺的形式可以正式,也可以非正式:但承诺许给自己与许给他人却有很大不同。当责的承诺是下给别人的。不同于硬性指派或正式授权,当责往往意味着一种相互信赖——信守对绩效的承诺,以及对沟通的信约。
  3、为最终结果负责当贵不仅意味着要把分配来的任务做完,还要思考任务对于整体绩效的价值,为最终结果负责。因此,当责者首先会确认工作的目标和价值,再保质保量地完成工作,甚至在自己的工作任务完成之后,依然关心项目的后续进展,确认自己是否还能提供额外帮助。
  实践当责行动
  1、跳出受害者循环。
  工作中遇到问题或困难时,很多人的第一反应是习惯性地逃避问题、推脱责任。的确,很多时候导致问题的责任方不止一个,但是,如果我们总是用“受害者”的思维思考问题——觉得大家没有承担自己的责任,额外让我们承担别人的错误,就会落入受害者循环:不去思考如何解决问题,而是把精力集中于相互指责,为已经发生的错误寻找代罪羔羊。
  受害者循环的典型表现,首先是漠视或否定问题的存在;如果问题实在无法回避,就尽可能地推脱责任:而每个人都推脱责任的后果,就会发展为交相指责:在问题中没有自我反思、又害怕承担风险,于是干脆坐等指派:一旦出现问题,也像事后诸葛亮一样撒清责任:或者放任自流,未被解决的问题往往会带来新的问题,从而重复这一循环。
  2、执行当责流程。
  大多数人都认为,自己是别无选择才成为受害者。其实,他们是自己选择才成为了受害者。即使周围的人都认为目前处境难以改变、他人的行为无法掌控,希望实现当责的职场人士依然可以首先跳出受害者循环,从我做起,执行当责流程。
  正视问题一一勇敢面对事实,采纳他人意见,诚恳公开沟通。
  积极介入一一找出自己可以有所作为的关键妇,承诺目标,并与组织校准目标。
  解决问题一一面对难题,愿意挑战自我,不断思考“我还能多做些什么”。
  着手成事一一切实执行,.主动报告进度,并持续后续追踪,确保达成最终结果。
  值得注意的是,很多当责者在时间、目标、业绩、一时情绪与多变环境等诸多压力之下,也可能偶尔陷落于受害者循环。但成功的当责者可以比较快速地挣脱出来,重新步入当责流程的正轨。因此,跨越当  责流程与受害者循环之间的水平线至关重要,它可能是心理争战不己的漫长抉择,也可能只是一个小小的思维转变。此时,不妨提醒自己当责意识的三个关键点:多加一盎司、向他人承诺,以及为最终结果负责,或许由此采取的行动与最终取得的成就都会有质的飞跃。

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