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6大载体,布局企业互联网运营图谱

来源:未知 编辑:小蚂蚁 时间:2018-12-16 23:33:48 阅读:

  小程序发布于2017年1月, 发力于2018年1月, 一年半的时间里, 小程序经历了很多的质疑, 有颠覆论、 风口论, 也被看做是一时的热度, 但经过官方的90次重大更新, 小程序已然成为企业互联网布局不可或缺的一环。 copyright 小蚂蚁站长吧

  无论是互联网企业还是拥抱互联网的传统企业, 无论是服务导向型企业还是产品导向型企业, 互联网提供给我们触达用户的6大有效渠道, 形成一个完整的用户服务生态。

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  如图所示, 官方网站、 自媒体平台、 广告推广、 微信公众号、小程序、 APP/商城/社区等不同类型的服务主体, 构成了一个用户通过互联网接触企业服务或品牌的有效渠道矩阵。 copyright 小蚂蚁站长吧

  在实际运用上, 不同渠道各有所长:

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6大载体,布局企业互联网运营图谱

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  官方网站( 品牌阵地, 用户主动了解) : 官方网站是企业形象的具体展示空间,官方网站并不具备自然流量, 更主要的是一个企业服务的说明载体, 在用户知晓企业品牌后供用户主动搜索了解;
       自媒体平台( 信息触达, 不同自媒体功能不同) : 目前除微信公众号外,百家号、 搜狐号、 头条号、 企鹅号、 大鱼号等林林总总数十家自媒体平台, 在实际应用上我们可以分为两类, 一类为百家号、 搜狐号等百度权重高的平台可以作为品牌发声渠道, 配合官网使用;头条号、 企鹅号、大鱼号有自己的移动互联网分发渠道, 平台不同, 内容侧重点也不尽相同, 需要根据各自的生态环境有针对性的进行内容传播;
       广告推广( 强制触达, 利用平台流量曝光) :广告推广相比最然流量,是运营者通过运营手段影响运营结果的有效方式之一, 广告推广是对产品的直接宣传, 是触达用户的助推剂;
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   微信公众号( 兴趣触达, 基于用户喜好的内容互动) : 微信公众号具有很强的用户关系属性, 用户关注公众号并阅读文章, 是基于兴趣产生的交互, 公众号和社群可以作为网络用户关系管理的有效渠道, 但不应作为产品推广的重点方式;

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  小程序( 功能触达, 轻量化体验产品服务) : 在矩阵布局上, 小程序相比其他形式, 为用户提供了一种轻量化的产品体验方式, 基于微信社交关系传播的特点也为企业带来低成本流量, 所以, 小程序成为目前企业布局互联网生态的重点方式; copyright 小蚂蚁站长吧

  服务核心( 服务触达, 网络矩阵核心阵地) : 所有的互联网渠道都应有一个落点, 这个落点就是企业的网络服务核心, 例如APP、 商城店铺、社区网站等企业自己的服务主体, 这是企业自己的产品服务、 企业盈利、用户留存的空间, 是用户流向的最终群聚地。 内容来自小蚂蚁站长吧

  以上, 是企业布局移动互联网图谱的6大方向, 自上而下代表的平台在整体图谱中的重要性。 小程序作为一个新生事物, 覆盖人群越来越广泛, 但仍然存在很多的尝试空间。 通过此份小程序运营实战指南, 我们分析了小程序的能力、 环境、 产品设计和产品运营方式 http://www.xiaomayi88.com/

  移动互联网早已过了野蛮生长的时代, 小程序红利期仍在, 但用户并非是3年前的用户, 小程序所要面临的, 是在新生阶段就要面对成熟用户, 在此情况下, 数据驱动的精细化运营, 才是企业发展小程序的核心思路。 http://www.xiaomayi88.com/

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